ALGEMENE VOORWAARDEN

Cards of Glory

Kleine Moorsleedsestraat 4
8880 Ledegem
info@cardsofglory.be
0497/66 74 71
BE0776.807.573

U gaat akkoord met de algemene voorwaarden van zodra het voorschot betaald is.

AUTEURSRECHT
Ontwerpen van Cards of Glory mogen in geen geval gebruikt, aangepast, gedrukt of gekopieerd worden.

KLEUREN
Kleuren op het scherm kunnen afwijken van de kleuren op het drukwerk. De kleuren kunnen er ook anders uitzien op verschillend soort drukwerk. (afhankelijk van de papiersoort).
Bij Cards of Glory wordt er altijd gewerkt met een papieren proefdruk, dit om misverstanden te voorkomen.
Wordt er gekozen om het ontwerp bij een andere drukker te laten drukken, zonder proefdrukje, dan kan Cards of Glory niet verantwoordelijk gesteld worden voor de kleurverschillen tussen de digitale ontwerp en het gedrukt product.

OFFERTE EN BETALING
Bij gelegenheidsdrukwerk en wordt gewerkt met een voorschot.
Bij betaling van het voorschot of de volledige betaling wordt er akkoord gegaan met de algemene voorwaarden.
Een offerte is 2 weken geldig.
De overige producten op de website van Cards of Glory kunnen pas verstuurd of afgehaald worden na betaling van het volledige factuurbedrag. Het drukwerk en het personaliseren wordt pas gestart na de volledige betaling van de factuur.

PRIJZEN
De getoonde prijzen voor de artikelen op de website zijn in euro’s exclusief verzendingskosten.
Cards of Glory is vrijgesteld van BTW.

BESTELLEN
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling heeft betaald. Bij het plaatsen van uw bestelling dient u er zelf voor te zorgen het juiste afleveradres op te geven. Mocht het artikel dat u bestelde niet meer vooradig zijn en/of de levertijd dusdanig afwijkt van de aangegeven levertijd, dan brengen wij u hiervan persoonlijk op de hoogte, ofwel per mail, ofwel telefonisch. Mocht het artikel helemaal niet meer leverbaar zijn, dan zal de verkoopsovereenkomst door Cards of Glory zelf worden ontbonden en wordt het bedrag dat reeds betaald werd teruggestort.

LEVERTIJD
Zodra de bestelling en voorschot/betaling door Cards of Glory is ontvangen, verwerkt Cards of Glory met alle zorg uw bestelling.
Cards of Glory streeft ernaar om de bestelling binnen de week te verzenden, tenzij anders overeengekomen. Indien er door tekort aan voorraad een andere leveringstermijn geldt, stellen wij u hiervan op de hoogte per mail of per telefoon.
Bij geboortedrukwerk rekent Cards of Glory 1 tot 3 werkdagen voor het drukken van de geboortekaartjes.
Alle bestellingen worden verstuurd, tenzij u ervoor koos om deze op te halen.

DRUKWERK
Om de kwaliteit van het drukwerk te garanderen, rekent Cards Of Glory maximaal 1-3 werkdagen om de kaartjes te drukken! De drukkerij is gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen.

ANNULATIE BIJ DRUKWERK EN ANDERE PRODUCTEN
Annulatie van de bestelling van drukwerk kan zolang er geen voorschot betaald is.
Wanneer het voorschot betaald is, wordt er gestart met het personaliseren/ontwerpen van het digitaal ontwerp. Het voorschot wordt dan niet meer terugbetaald.
Annulatie van de bestelling wanneer het volledige factuurbedrag reeds betaald is, kan zolang er nog geen drukwerk besteld is. Dan wordt het factuurbedrag min het voorschot terugbetaald.
Wanneer er reeds gepersonaliseerd drukwerk besteld is (stickers, labels) worden deze ook afgetrokken van het terug te storten bedrag.
Annulatie van alle overige producten op de website van Cards of Glory kan geannuleerd worden. Tenzij het gaat om gepersonaliseerde producten. Wanneer de betaling is ontvangen, wordt er gestart met het personaliseren. Eens de personalisatie is gestart,
kan er niet meer geannuleerd worden. Het betaalde bedrag wordt niet meer terug gestort.

RETOURRECHT
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden ontbinden, Tenzij het gaat om een gepersonaliseerd product (gelaserd of gedrukt). kunnen we dit niet terugnemen.

INHOUD
De klant is zelf verantwoordelijk voor de controle op juistheid van de gegevens. De klant controleert zelf de digitale proeven op (spellings)fouten. Cards of Glory is na akkoord van de klant niet aansprakelijk voor de juistheid van de gegevens op het kaartje.
Voor de geboortekaartjes stuurt de klant na de geboorte de ontbrekende gegevens door (datum, gewicht, lengte) door via sms (0497667471)
Wordt er gekozen om het ontwerp bij een andere drukker te laten drukken, dan stuurt Cards of Glory het digitaal bestand door naar de klant. Vanaf dan is de klant zelf verantwoordelijk voor de communicatie met de drukker. Cards of Glory kan dan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten die gemaakt worden na het doorsturen van het digitaal ontwerp. De klant controleert heel goed op (spellings)fouten vooraleer deze digitaal wordt doorgestuurd.
Indien de klant zelf beeldmateriaal aanlevert in het ontwerp, is de klant zelf verantwoordelijk voor gebruiksrecht en de kwaliteit van het aangeleverde materiaal.

PRIVACY
Cards of Glory respecteert de privacy van de bezoekers van de website https://cardsofglory.be/privacy-beleid-cards-of-glory/

VERZENDING EN LEVERING
Klanten kunnen op voorhand kiezen om hun pakket te verzenden. Er wordt altijd gewerkt met een verzekerde verzending. Hiervoor worden de verzendkosten aangerekend in de factuur. Cards of Glory verstuurd het pakket met Bpost. Cards of Glory is op geen enkele manier verantwoordelijk voor problemen met de pakketdienst. (beschadiging, verloren, vertraging)
Je kan er ook voor kiezen om het pakketje te komen afhalen bij de drukker of bij mij thuis. (gratis)
Er kan eventueel ook gekozen worden om het pakketje te laten leveren door Cards of Glory op een adres binnen een straal van 20km. (+€20)

AANSPRAKELIJKHEID
Cards of Glory kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diensten door derden (vb. pakketdienst, drukker,…) De totale schadevergoeding die van Cards of Glory gevorderd wordt, kan nooit meer bedragen dan het totale bedrag dat de klant reeds betaald heeft voor de opdracht.

WIJZIGINGEN
Cards of Glory is ten alle tijden gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de algemene voorwaarden.
Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen zijn met Cards of Glory.
Cards of Glory is ten alle tijden gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de algemene voorwaarden.

KLACHTEN
Eventuele klachten moeten gemeld worden 24 uur na ontvangst via mail.

GEBRUIKSRECHT
Cards of Glory heeft het recht om een foto van het gemaakte ontwerp te maken en te publiceren op haar website en sociale media. Hiervoor zal Cards of Glory er steeds op toezien dat er geen adresgegevens, telefoonnummers of e-mail adressen van de klant zichtbaar zijn op de foto.